“面对面”“键对键”让检察服务“心贴心” ——武穴市检察院开展“走进12309,检察为民新体验”主题

12/6/2018 4:46:24 PM    来源: 楚天法治


    本网讯 熊文胜 通讯员 赵兆 郭焰 刘金明


    12月4日,宪法日当天,武穴市检察院开展“走进12309,检察为民新体验”主题开放日活动,部分人大代表、政协委员、人民监督员参加了活动。活动由武穴市检察院党组成员、副检察长徐强主持。

    活动首先召开了汇报情况座谈会,党组成员、副检察长李觉之介绍了司法体制改革情况和12309检察服务中心总体情况:12309原为检察机关统一设立的职务犯罪举报电话,国家监察体制改革后,最高人民检察院决定将其升级建设为12309检察服务中心,包括实体大厅和网络平台两部分。

    实体大厅集控告申诉举报、接访绿色通道、服务企业咨询、统一接待、案件受理流转等功能于一体,实现群众办事“只进一个门”。网络平台则将检察机关服务群众的功能进行集中整合,形成统一对外的网上办事大厅,足不出户就可以办理业务,为群众提供便捷高效的“一站式”检察服务。

    网络平台有“四大渠道”涵盖“三大功能”。12309网络平台四大渠道分别是:12309网站、12309移动客户端(手机APP)、12309微信公众号和12309检察服务热线。三大功能分别是:检察服务、检务公开、接受监督,实现让数据多跑路,让群众少跑腿。

    听完介绍后,代表们对武穴市检察院的各项工作给予了充分肯定,并提出了意见建议:检察机关在今后的工作中,要进一步提高法治宣传的力度,更加重视民事行政检察和公益诉讼工作,围绕服务大局,强化法律监督,为武穴建设平安美丽幸福的现代港城贡献检察力量。

    随后,代表们又实地参观了武穴市检察院12309检察服务大厅及武穴市检察院院史馆,了解12309检察服务中心网络平台建设情况和武穴市检察院的光辉历史。

    活动期间,检察官陈利华、刘金明逐一向代表们详细介绍了12309检察服务中心网站、移动客户端、微信公众号、检察服务热线,代表们饶有兴趣地扫二维码下载关注,并切身体验。代表们表示,今天的活动既能再实体上“面对面”,又能通过网络“键对键”,切实拉近了检察机关与群众的距离,让人民群众少跑腿、少等待、少费心,确实是一项真正“解民忧”的民心工程。

    活动结束后,代表们纷纷认为,检察机关服务很贴心,通过开放日活动主动接受监督,大家看到了新时代检察机关的新举措、新面貌。12309检察服务中心不仅能为群众提供“一站式”服务,引导群众通过合法渠道反映问题、表达诉求提供了新的平台,还能满足群众、代表、委员等不同群体需求,是利用新媒体全方位展示检察机关的有力举措,为平安法治建设提供了强有力的检察产品。


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